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El 42% de los directivos USA declaran que los consumidores han avergonzado a sus empresas a través de las Redes Sociales.

  Con motivo de errores de producto, fallos en el servicio o una mala atención, los consumidores han recurrido a las redes sociales para quejarse públicamente, dejando en evidencia a casi la mitad de empresas del mercado americano y poniendo en riesgo su reputación de marca. Así lo pone de manifiesto un estudio publicado por
  • 7 Jun, 2015
  • Posted by Bluemap Consulting
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Crece la confianza de los consumidores españoles según Nielsen

Poco a poco el crecimiento de la economía española y las perspectivas que tienen sus ciudadanos se afianzan y mejoran. Por séptimo trimestre consecutivo, el índice de confianza del consumidor elaborado por Nielsen creció en España hasta alcanzar los 62 puntos en el segundo trimestre de 2014. Este dato muestra que la opinión de los
  • 9 Sep, 2014
  • Posted by Bluemap Consulting
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El “European Communication Monitor 2014” desvela las tendencias en comunicación corporativa

El “European Communication Monitor 2014” es un estudio sobre el estado y las tendencias de la gestión de la comunicación en Europa, que se ejecuta desde el año 2007 basandose en las respuestas de 2.777 profesionales de la comunicación de 43 países europeos.   Esta macroencuesta está organizada por la Eurpean Public Relations Education and
  • 28 Aug, 2014
  • Posted by Oriol Flo
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Los Directores de Marketing… ¡optimistas!

Según publica la Asociación de Marketing de España, los responsables de marketing de las principales compañías de nuestro país lo tienen claro: la situación de la economía mejora y se vislumbra la salida del túnel de la crisis. Así lo revelan los datos del “Índice de Expectativas de los directores de Marketing (IEDM)” para el segundo semestre de
  • 18 Jul, 2014
  • Posted by Bluemap Consulting
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